Gizlilik ve Veri İşleme Taahhütnamesi

GİZLİLİK VE VERİ İŞLEME TAAHHÜTNAMESİ (D5)

Belge kodu: D5 Sürüm: 1.0 — Yürürlük tarihi: 02.09.2026 Niteliği: Bağlayıcı taahhütname. D1'in eki olup, kişisel veri ve müşteri belgesi işleme konularında D1 ve D2'ye üstündür.

Bu taahhütnamenin güncel sürümünü kabul etmeden hiçbir müşteri belgesine erişemezsiniz. Bu taahhütname, tercüman profilinizin kamuya açık yayımlanmasına ilişkin bir rıza içermez ve D4 rızasının yerine geçmez.

1. AMAÇ VE TARAFLARIN ROLÜ

1.1. Bu taahhütname, size atanan işler kapsamında eriştiğiniz müşteri belgelerinin ve bu belgelerde yer alan kişisel verilerin korunmasına ilişkin yükümlülüklerinizi düzenler.

1.2. TekTranslate, çeviri hizmetinin amaç ve vasıtalarını belirleyen veri sorumlusudur.

1.3. Rolünüz faaliyet bazlıdır. Size atanan iş kapsamındaki müşteri belgesi işleme faaliyetinde, TekTranslate adına ve TekTranslate'in belgelenmiş talimatları doğrultusunda hareket edersiniz. Bu faaliyet bakımından KVKK anlamında veri işleyen sıfatını taşıyabilirsiniz.

1.3.1. Bu nitelendirme, sizinle TekTranslate arasındaki her işleme faaliyeti için geçerli değildir. Örneğin kendi üyelik, ödeme ve iletişim verileriniz bakımından siz ilgili kişi konumundasınız; bu verilerin işlenmesi D3'te açıklanmıştır.

1.3.2. Müşteri belgeleri bakımından kendi belirlediğiniz ayrı bir amaç doğrultusunda işlem yaptığınız anda, TekTranslate'in talimat çerçevesinin dışına çıkmış olursunuz. Bu, bu taahhütname uyarınca yasaktır ve size ait ayrı bir hukuki sorumluluk doğurabilir.

1.4. Bu taahhütnamedeki "müşteri belgesi" ifadesi; kaynak dosyaları, müşteri notlarını, referans materyalleri, terminoloji dosyalarını ve bunlardan ürettiğiniz çıktıları kapsar.

2. GİZLİLİK

2.1. Müşteri belgelerinin içeriğini, müşterinin kimliğine ilişkin öğrendiğiniz bilgileri ve işin varlığını gizli tutarsınız.

2.2. Bu bilgileri hiçbir üçüncü kişiye açıklamaz, yayımlamaz, referans olarak göstermez, portföy/örnek çalışma olarak kullanmaz ve sosyal medyada paylaşmazsınız.

2.3. Kanunen açıklama zorunluluğu doğarsa, açıklamayı zorunlu kapsamla sınırlı tutar ve hukuken mümkün olduğu ölçüde önceden TekTranslate'i bilgilendirirsiniz.

2.4. Bu yükümlülük, üyeliğinizin sona ermesinden sonra da bilgi gizli niteliğini koruduğu sürece devam eder.

3. AMAÇLA SINIRLI KULLANIM

3.1. Müşteri belgelerini yalnızca size atanan işin ifası ve TekTranslate'in bu iş kapsamındaki talimatları için kullanırsınız.

3.2. Aşağıdaki kullanımlar yasaktır:

kendi belirlediğiniz herhangi bir amaçla kullanım,
başka bir müşteri veya iş için kullanım,
yapay zekâ, dil modeli veya makine çevirisi sistemlerinin eğitilmesi ya da geliştirilmesi amacıyla kullanım,
kalıcı kişisel çeviri belleği (TM) veya terminoloji arşivi oluşturmak amacıyla saklama,
istatistik, araştırma, tanıtım veya eğitim materyali olarak kullanım.

3.3. İşe özgü çeviri belleği ve terimce kullanımı, yalnız İş Emri'nde açıkça izin verildiği ölçüde ve onaylı araçlar üzerinden mümkündür.

4. EN AZ ERİŞİM

4.1. Yalnızca size atanan işlere ait belgelere erişirsiniz. Size atanmamış bir belgeye erişim imkânı fark ederseniz erişmez ve durumu Madde 9 uyarınca bildirirsiniz.

4.2. Belge erişimi, İş Emri'nde belirtilen başlangıç ve bitiş anı ile sınırlıdır. Erişim; teslim ve kabul, düzeltme süresinin dolması, yeniden atama, iptal, askı veya fesih hâllerinde kapanır.

4.3. İşin ifası için gerekli olmayan verileri incelemez, kopyalamaz ve kaydetmezsiniz.

5. HESAP VE CİHAZ GÜVENLİĞİ

5.1. Hesabınızı ve giriş bilgilerinizi kimseyle paylaşmazsınız.

5.2. Müşteri belgelerine eriştiğiniz cihazlarda asgari olarak şunları sağlarsınız:

güncel güvenlik yamaları yüklü, desteklenen bir işletim sistemi,
cihaz veya disk düzeyinde kullanıcı girişi ve ekran kilidi,
güncel zararlı yazılım koruması,
paylaşılmayan kullanıcı hesabı,
şifreli (TLS) bağlantı üzerinden erişim.

5.3. Ortak kullanıma açık, denetimsiz veya başkalarının yönetiminde olan cihazlardan (internet kafe, ortak ofis makinesi vb.) müşteri belgelerine erişmezsiniz.

5.4. TekTranslate, kendi sistemlerinde yürürlükte bulunan ve zaman içinde uygulamaya aldığı teknik ve idari tedbirleri yönetir. Bu taahhütname, belirli bir teknik kontrolün hâlihazırda mevcut olduğu yönünde bir beyan içermez ve TekTranslate tarafında herhangi bir kontrolün varlığına dayanılarak yorumlanamaz.

5.4.1. Bu taahhütname; ekran görüntüsü alınmasının, fotoğraflanmasının veya yerel kopya oluşturulmasının teknik olarak engellendiğini iddia etmez. Bu davranışların yasak olması sözleşmesel bir yükümlülüktür ve ihlali sorumluluk doğurur.

5.4.2. TekTranslate tarafındaki tedbirlerin niteliği veya kapsamı, bu taahhütname kapsamındaki yükümlülüklerinizi azaltmaz veya ortadan kaldırmaz.

6. PAYLAŞIM, KANAL VE ARAÇ KISITLARI

6.1. Müşteri belgelerini yetkisiz hiçbir kişiye iletmezsiniz.

6.2. Onaylı araç ve kanal listesi. TekTranslate, yazılı bir onaylı araç ve kanal listesi tutar. Bu liste, hangi araç, yazılım, depolama ve iletişim kanallarının müşteri belgeleri için kullanılabileceğini gösterir.

6.2.1. Genel onay yeterlidir. Onaylı listede yer alan bir araç veya kanalı, olağan işlerde ayrıca işe özgü onay almaksızın kullanabilirsiniz. Bunun tek istisnası, ilgili İş Emri'nin daha dar bir kısıt getirmesidir.

6.2.2. İş Emri daraltabilir. İş Emri, genel olarak onaylı bir araç veya kanalı belirli bir iş için — özellikle ELEVATED veya RESTRICTED hassasiyet sınıfındaki işlerde — yasaklayabilir ya da kullanımını koşula bağlayabilir. Bu durumda İş Emri'ndeki kısıt uygulanır.

6.2.3. Listede olmayan araç ve kanallar. Onaylı listede yer almayan bir araç veya kanal, yalnızca TekTranslate'in o işe özgü ve yazılı onayı ile kullanılabilir. Onayın kapsamı, süresi ve koşulları İş Emri'nde veya yazılı onay kaydında gösterilir.

6.2.4. Liste değişiklikleri. Bir araç veya kanalın onaylı listeden çıkarılması ileriye etkilidir. Değişiklik size bildirilir; bildirimden sonra ilgili araç veya kanal, Madde 6.2.3 kapsamında ayrıca onay alınmadıkça kullanılamaz.

6.3. Onaylı liste dışında kalan ve her hâlükârda yasak olanlar. Aşağıdakiler, listede yer almadıkça ve işe özgü yazılı onay bulunmadıkça yasaktır:

belgelerin kişisel e-posta hesabınıza gönderilmesi veya kişisel e-posta üzerinden iletilmesi,
onaylanmamış bulut depolama, dosya paylaşım ve aktarım hizmetlerinin kullanılması (kişisel bulut hesapları, dosya gönderme siteleri vb.),
onaylanmamış yapay zekâ / dil modeli / uzaktan çalışan makine çevirisi hizmetlerine belge veya belge parçası girilmesi,
belgelerin şifrelenmemiş taşınabilir bellek veya benzeri ortamlara kopyalanması,
belgelerin onaylanmamış mesajlaşma uygulamaları veya kanalları üzerinden iletilmesi,
çeviri araçlarının (CAT/TMS) onaylı liste dışında kullanılması.

6.3.1. Yapay zekâ, dil modeli, uzaktan çalışan makine çevirisi, bulut depolama ve alt yüklenici kullanımında varsayılan durum yasaktır. Bu araçlar yalnız onaylı listede yer aldıkları ya da işe özgü yazılı onay verildiği ölçüde kullanılabilir. Alt yüklenici için ayrıca Madde 7 uygulanır.

6.4. Yerel olarak çalışan ve içeriği dışarıya göndermeyen araçlar ile içeriği uzak sunucuya ileten araçlar farklı değerlendirilir. Bir aracın içeriği dışarıya iletip iletmediğinden emin değilseniz, kullanmadan önce TekTranslate'ten yazılı onay istersiniz.

6.5. Onaylı araç ve kanal listesi Sistem üzerinde Tercüman’ın erişebileceği yerde yayımlanır. Araç/kanal onay talepleri öncelikle tercüman paneli üzerinden yapılır; panel üzerinden talep imkânı bulunmayan hâllerde [email protected] adresi kullanılabilir. Verilen onaylar, kapsamı ve tarihiyle birlikte ilgili tercüman ve/veya iş kaydı altında Sistem’de saklanır.

7. ALT YÜKLENİCİ VE İKİNCİ TERCÜMAN

7.1. İşi başkasına devredemez, alt yükleniciye veya ikinci bir tercümana yaptıramaz, redaksiyon dâhil hiçbir aşama için üçüncü kişiye belge iletemezsiniz.

7.2. Bu ancak şu üç koşulun birlikte gerçekleşmesi hâlinde mümkündür:

TekTranslate'in önceden yazılı izni,
ilgili kişinin platform üzerinden işe atanması,
ilgili kişinin bu taahhütnamenin güncel sürümünü kabul etmiş olması.

7.3. İzin verilen hâllerde de belgenin bütününe değil, işin gerektirdiği kısmına erişim sağlanır.

8. YEREL KOPYALAR VE SİLME

8.1. Yerel indirmeye yalnız İş Emri'nde izin verildiği hâllerde başvurursunuz.

8.2. Yerel kopyaları, işin ifası için gerekli olan asgari süre boyunca ve güvenli bir konumda tutarsınız.

8.3. İş Emri'ndeki erişim kapanma olayı gerçekleştiğinde, İş Emri'nde belirtilen süre içinde; kaynak dosyalar, ara çalışma dosyaları, çıktı kopyaları, geçici dosyalar, araç projeleri ve e-posta ekleri dâhil olmak üzere tüm yerel kopyaları kalıcı olarak silersiniz.

8.4. TekTranslate'in yazılı olarak bildirdiği hukuki saklama (legal hold) veya açık talimatı hâlinde ilgili dosyalar silinmez; bu durum ve kapsamı yazılı olarak kaydedilir.

8.5. TekTranslate'in talebi hâlinde silme işlemini yazılı olarak teyit edersiniz.

8.6. Bu madde, kanunen saklamanız gereken kendi muhasebe ve vergi belgelerinizi kapsamaz.

9. OLAY BİLDİRİMİ

9.1. Aşağıdaki durumlarda TekTranslate'i derhal ve her hâlükârda en geç 12 saat içinde bilgilendirirsiniz:

hesabınıza yetkisiz erişim şüphesi,
müşteri belgesi bulunan cihazın kaybı veya çalınması,
belgenin yanlış alıcıya gönderilmesi,
zararlı yazılım bulaşması şüphesi,
belgenin onaylanmamış bir bulut, yapay zekâ veya makine çevirisi hizmetine yüklenmiş olması (kaza ile olsa dahi),
size atanmamış belgelere erişebildiğinizi fark etmeniz,
kişisel verilerin güvenliğini etkileyebilecek diğer her türlü olay.

9.2. Olay bildirimi öncelikle [email protected] adresine yapılır. Bildirimin sorumlusu TekTranslate’in yetkili operasyon/veri güvenliği görevlisidir. Mesai dışı bildirimler de aynı adrese iletilir ve “ACİL OLAY” olarak işaretlenir; panel erişimi mevcutsa ayrıca ilgili iş kaydı üzerinden bildirim bırakılır.

9.3. Bildirimde en azından olayın niteliğini, zamanını, etkilenen iş/dosyaları ve aldığınız ilk tedbirleri belirtirsiniz.

9.4. Bildirimde bulunmanız, kendiliğinden bir kusur ikrarı sayılmaz. Bildirimin gecikmesi veya yapılmaması başlı başına ağır bir aykırılıktır.

9.5. TekTranslate'in olayı incelemesine, etkisini sınırlamasına ve gerekiyorsa mevzuat uyarınca bildirim yapmasına gecikmeksizin destek olursunuz.

10. DOĞRULAMA VE DENETİM

10.1. TekTranslate, bu taahhütnameye uyumu doğrulamak amacıyla sizden makul bilgi ve yazılı beyan talep edebilir; kullandığınız araç ve kanalları sorabilir.

10.2. Bir olay incelemesinde, olayla sınırlı ve orantılı bilgi ve kayıtları paylaşırsınız.

10.3. Bu taahhütname, TekTranslate'e cihazlarınız üzerinde genel bir inceleme, uzaktan erişim veya kişisel içeriklerinizi görüntüleme yetkisi vermez. Doğrulama, amacıyla sınırlı ve içerik bakımından asgari düzeyde yürütülür.

11. ÖZEL NİTELİKLİ VERİ VE YÜKSEK HASSASİYETLİ BELGELER

11.1. Müşteri belgeleri; sağlık, ceza mahkûmiyeti, biyometrik veri gibi özel nitelikli kişisel veriler ya da kimlik/pasaport bilgileri gibi yüksek riskli içerikler barındırabilir.

11.2. İş kapsamında yapabilecekleriniz. Böyle bir içerikle karşılaştığınızda, size atanan işin ifası için gerekli olan ölçüde inceleme, çeviri ve çıktı üretimi yaparsınız. İşin gerektirdiği çeviri çıktısının ve İş Emri'nde izin verilen çalışma dosyalarının üretilmesi ve teslim edilmesi bu maddeyle yasaklanmamıştır.

11.2.1. İş kapsamı dışında yasak olanlar. Atanan işin ifası ve TekTranslate'in belgelenmiş talimatları dışında, içeriği:

bağımsız olarak özetlemez veya not çıkarmazsınız,
üçüncü kişilere aktarmaz veya açıklamazsınız,
ayrı bir kayıt, liste, veri kümesi, arşiv veya çeviri belleğine aktarmazsınız,
başka bir iş, müşteri veya amaç için yeniden kullanmazsınız,
işin ifası için gerekli olan süreyi aşacak şekilde saklamazsınız.

11.2.2. Ek özen. Böyle içeriklerde yerel kopya oluşturmaktan mümkün olduğunca kaçınır, oluşturduğunuz kopyaları Madde 8 uyarınca silersiniz. İş Emri'nde RESTRICTED sınıfı belirtilmişse oradaki ek kısıtlara uyarsınız.

11.3. Bir belgenin hassasiyet sınıfının yanlış belirlendiğini düşünüyorsanız TekTranslate'i bilgilendirirsiniz.

12. D1 VE D2 İLE İLİŞKİ

12.1. Bu taahhütname D1'in ekidir. Kişisel veri ve müşteri belgesi işleme konularında D1 ve D2 ile çelişmesi hâlinde bu taahhütname uygulanır.

12.2. D1 Madde 14 (ticari gizlilik) ticari sır niteliğindeki bilgilere ilişkindir; bu taahhütname müşteri belgeleri ve kişisel verilere ilişkindir. İki hüküm birbirini tamamlar; aynı konuda çelişki doğarsa bu taahhütname esas alınır.

12.3. İş Emri, bu taahhütnamedeki yükümlülükleri yalnız daraltıcı yönde değil, işe özgü ek kısıt getirerek özelleştirebilir. İş Emri bu taahhütnamedeki yasakları gevşetemez; ancak Madde 6.2.3 ve Madde 7 kapsamındaki izinler İş Emri'nde veya yazılı onay kaydında açıkça verilebilir. İş Emri, Madde 6.2.2 uyarınca genel onaylı bir araç veya kanalı ayrıca daraltabilir.

12.4. Bu taahhütnamenin maddi değişiklikleri yeni sürüm ve yeniden kabul gerektirir. Kabul edilmemesi hâlinde yeni müşteri belgesine erişim verilmez; kabul edilmiş bir İş Emri'nin şartları geriye dönük değişmez.

13. İHLALİN SONUÇLARI

13.1. Bu taahhütnamenin ihlali; erişimin derhal kapatılması, hesabın geçici olarak askıya alınması ve D1 Madde 17 uyarınca fesih sebebidir.

13.2. İhlalden doğan doğrudan ve ispatlanmış zararlardan sorumlusunuz. D1 Madde 18.4 uyarınca bu taahhütnamenin ihlali, D1 Madde 18.2'deki tazminat üst sınırının dışındadır.

14. AYAKTA KALAN HÜKÜMLER

Üyeliğin sona ermesinden sonra da aşağıdaki hükümler yürürlükte kalır: Madde 2 (gizlilik), Madde 3 (amaçla sınırlı kullanım), Madde 8 (yerel kopyalar ve silme), Madde 9 (olay bildirimi — sona ermeden önceki dönemde ortaya çıkan veya sonradan öğrenilen olaylar bakımından), Madde 10 (doğrulama, olayla sınırlı olmak üzere) ve Madde 13.

15. KABUL

Bu taahhütnamenin kabulünde sürüm numarası, içerik karması, sunum anı, kabul anı, işlem yapan hesap ve olay kimliği kayıt altına alınır. Kabul kayıtları ekleme-esaslı tutulur.

☐ Bu Gizlilik ve Veri İşleme Taahhütnamesi'ni okudum ve kabul ediyorum.

BELGE SONU — D5